DỊCH VỤ BẢO TRÌ THANG MÁY

Luôn luôn nỗ lực và tận tụy để mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xây dựng một đội ngũ nhân viên kỹ thuật bảo hành, bảo trì có năng lực và giàu kinh nghiệm, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
 
Vetech thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kì cho hệ thống thang máy, thang máy gia đình theo tiêu chuẩn 01 lần/ 01 tháng. Thời gian thực hiện bảo trì được tiến hành nhanh chóng, xử lý kịp thời theo yêu cầu của khách hàng.
 
Hotline hỗ trợ kỹ thuật của Vetech: 0985 905 585 tiếp nhận yêu cầu bảo hành, bảo trì của quý khách hàng 24/24h mỗi ngày. Khi nhận được thông báo từ Quý khách hàng, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt trong thời gian sớm nhất để thực hiện.

Quy trình bảo trì, bảo dưỡng được Vetech thực hiện theo đúng tiêu chuẩn, đảm bảo chính xác theo tiêu chuẩn nhà sản xuất. 

Quy trình kiểm tra bảo trì thang máy định kỳ theo từng bước, gồm: 

Bước 1: Đánh giá sơ bộ thang máy:

–          Gặp đại diện đơn vị sử dụng để nắm tình hình hoạt động của thang máy, những hư hỏng thường xảy ra.
–          Đi trong thang, đánh giá sơ bộ chất lượng thang (Chú ý những điểm hoạt động không bình thường).

Bước 2: Phòng máy

–          Cầu dao phòng máy
–          Máy kéo
–          Kiểm tra quạt máy kéo
–          Kiểm tra nhớt hộp số
–          Khớp nối, Pully phát tốc, phát xung
–          Cáp tải: Kiểm tra sự mòn của cáp, cáp nổ (Số lượng sợi nổ, cần theo dõi sát những thang đã bị nổ cáp).
–          Bộ phận chống vượt tốc
–          Cắt điện kiểm tra bộ cứu hộ khẩn cấp, bình ắc quy
–          Cho thang chạy kiểm tra hoạt động của tủ điện
–          Vệ sinh toàn bộ máy kéo, tủ điện, phòng máy
–          Sữa chữa các hư hỏng, thay thế như cần thiết

Bước 3: Cabin

–          Đi trong thang kiểm tra hoạt động của cửa Cabin
–          Kiểm tra bảng điều khiển cabin
–          Kiểm tra đèn, quạt
–          Kiểm tra các chi tiết khác:..

Bước 4: Hố thang

–          Kiểm tra công tắc điều khiển,..
–          Ty cáp tải đầu cabin, đối trọng.
–          Kiểm tra phanh an toàn
–          Cửa tầng:..
–          Bộ truyền cửa cabin
–          Móng ngựa
–          Vệ sinh, kiểm tra các hộp số giới hạn
–          Kiểm tra shoe car, shoe đối trọng, định vị đầu car
–          Châm nhớt rail car, rail đối trọng
–          Kiểm tra bình ắc quy, đèn cấp cứu, Intercom, chuông…
–          Vệ sinh đầu car, sữa chữa, thay thế các hư hỏng nếu cần thiết…

Bước 5: Đáy hố (Pit)

–          Kiểm tra các công tắc đáy hố
–          Kiểm tra đối trọng
–          Kiểm tra giảm chấn đối trọng và cabin
–          Vệ sinh đáy hố, sữa chữa các hư hỏng

Bước 6: Nút bấm tầng

–          Kiểm tra nút bấm tại mỗi cửa tầng
–          Kiểm tra hiển thị tại mỗi cửa tầng

Bước 7: Chạy thử thang máy để kiểm tra các thiết bị an toàn

(Có sự tham gia của đại diện đơn vị sử dụng)

– Kiểm tra hoạt động của bộ cứu hộ tự động (giả định khi mất điện, thang máy tự động đưa khách về tầng gần nhất và mở cửa)

– Kiểm tra đèn cứu hộ tự động trong cabin, hệ thống intercom liên lạc trong cabin với bên ngoài.

– Kiểm tra bộ phanh hãm bảo hiểm (giả định trong trường hợp đứt cáp, cabin giữ nguyên trên ray không bị trôi)

– Kiểm tra hoạt động của bộ photocell cửa cabin (cửa cabin đang đóng, che tay vào điểm bất kỳ phía ngoài, cửa cabin tự động mở)

– Kiểm tra cửa tầng trong trường hợp thang chạy (khi cửa mở, thang phải đứng lại)

– Kiểm tra bộ swich giới hạn chống vượt tốc (thang chạy cao hơn tầng trên cùng hoặc thấp hơn tầng dưới cùng phải dừng lại)

Bước 8: Thông báo kết quả kiểm tra với khách hàng

–          Báo cáo khách hàng công việc kiểm tra
–          Báo với khách hàng hư hỏng chưa khắc phục và đề ra phương án giải quyết
–          Lập biên bản kết thúc bảo trì có xác nhận của đơn vị sử dụng

Liên hệ với chúng tôi để được phục vụ nhanh nhất và tốt nhất: Hotline 0985 905 585

Sửa chữa thang máy – Những vấn đề cần quan tâm

Tôi rất bực mình vì chiếc thang máy của mình liên tục hư hỏng và thường xuyên phải thay thế linh kiện tốn kém nhưng vẫn không kiểm soát được vấn đề.

Bạn có gặp phải tình cảnh tương tự?

Là thiết bị đòi hỏi kỹ thuật cao, độ an toàn tuyệt đối nên khi thang máy gặp trục trặc, việc lựa chọn đơn vị sửa chữa thang máy là một vấn đề khó.

Một số điểm bạn cần lưu ý:

Thứ nhất: Thang máy của hãng nào thì nên sử dụng dịch vụ bảo trì hoặc sửa chữa thang máy của chính hãng đó. Bởi vì:

• Hãng bao giờ cũng có đầy đủ phụ tùng chất lượng và đương nhiên giá luôn rẻ hơn khi mua qua bán lại bởi đơn vị khác. Trừ trường hợp thiết bị trôi nổi, không đảm bảo chất lượng.

• Hãng bao giờ cũng cố gắng phục vụ khách hàng tốt nhất để bảo vệ thương hiệu của mình.

• Nếu xảy ra sự cố lớn thì năng lực giải quyết của họ bao giờ cũng là tốt nhất.

Thứ hai: Tại sao có loại thang máy phải sửa chữa nhiều, và có loại phải sửa chữa ít

• Những thang máy được sản xuất bởi các hãng nổi tiếng G7 như: Thang máy Nippon Elevator, Domuslitf, Thang máy gia đình Domuslift, Mitsubishi … có quy chuẩn lắp đặt, linh kiện tốt và chiến lược kinh doanh dành cho thị trường chưa bão hòa nên ít phải sửa chữa, thay thế thiết bị trong khảng 10 năm đầu sử dụng.

• Với thang máy của một số hãng được áp dụng chính sách kinh doanh theo kiểu thị trường đã bão hòa. Đây là những thị trường mua mới ít, cạnh tranh khốc liệt nên họ chấp nhận bán giá rất rẻ để thu lại lợi nhuận ở phần dịch vụ sau bán như: thu hồi từ linh kiện, sửa chữa thang máy…Đương nhiên, chính sách của họ là linh kiện của sản phẩm mới chỉ được duy trì ở mức độ tối thiểu để đủ hoạt động qua thời hạn bảo hành là được.

• Nhóm còn lại là những công ty làm ăn kiểu chộp giật. Họ có thể “tung hỏa mù” với khách hàng về rất nhiều linh kiện hỏng cần thay thế để thu lợi. Thậm chí, có những trường hợp còn cố tình làm hỏng thiết bị của khách hàng để kiếm tiền…

Trước tình hình phức tạp, “vàng thau lẫn lộn” như trên, khách hàng phải hết sức thận trọng để tìm kiếm đơn vị sửa chữa thang máy uy tín.

Bạn cũng không nên chờ thang máy hỏng hóc rồi mới sửa chữa mà nên bảo trì định kỳ.

Một số dấu hiệu cho thấy thang máy cần sửa chữa:

– Thang máy hoạt động không ổn định, thường xuyên lỗi;

– Thang máy lúc di chuyển bị rung lắc mạnh, phát ra tiếng ồn động cơ, tiếng cáp tải kêu cót két khi vận hành…

– Cửa thang máy khi đóng mở không bình thường;

– Thang máy hay bị kẹt cửa, nhốt khách;

– Khi mất điện, hệ thống cứu hộ tự động không hoạt động;

Quy trình sửa chữa thang máy của Vetech Việt Nam:

1. Khảo sát tình trạng hiện tại của thang máy, kiểm tra kỹ lưỡng từng bộ phận, phát hiện hư hại để đưa ra phương án khắc phục, giải pháp tối ưu.

2. Tư vấn cho khách hàng những thiết bị và linh kiện cần thay thế.

3.  Thảo luận với khách hàng về kế hoạch sửa chữa và báo giá cụ thể

4.  Tiến hành sữa chữa

5.  Nghiệm thu và bàn giao

6.  Bảo hành sản phẩm.

Hãy liên hệ với Vetech để được phục vụ nhanh nhất và tốt nhất.

Nâng cấp thang máy – Những điều cần quan tâm

Hoạt động 24/7 trong những điều kiện thời tiết khắc nghiệt, thiết bị thang máy không tránh khỏi bị lão hóa theo thời gian, dù có được chăm sóc, bảo trì tốt đến đâu. Một chiếc thang máy cũ sau khoảng 20 năm hoạt động sẽ hao mòn, càng ngày càng ì ạch, chạm mốc thời gian chết. Thang máy lúc này thường xuyên xảy ra sự cố hỏng hóc, trục trặc, không đảm bảo an toàn, diện mạo cũng đã  xuống cấp. Tình trạng rệu rã, rời rạc của hệ thống cơ khí, tiếng ồn của động cơ, tiếng cáp tải kêu cót két, sự rung lắc trong quá trình vận hành… tiềm ẩn nguy cơ gây tai nạn nghiêm trọng.

Đây chính là thời điểm khách hàng cần lựa chọn một trong hai phương án:

Một là: Thay thế thang máy mới

Hai là: Nâng cấp thang máy cũ.

Tuy nhiên, việc thay thế thang máy mới có chi phí rất lớn, hoặc chưa chắc bạn đã lựa chọn được loại thang tốt. Do đó, nâng cấp thang máy cũ là một giải pháp tiết kiệm và an toàn. Nhưng nhược điểm của giải pháp nâng cấp thang máy là sự thiếu đồng bộ của linh kiện thiết bị về thiết kế: loại cũ khác loại mới hoặc linh kiện cũ làm hỏng linh kiện mới. Ví dụ, khi thay xích mới thì líp cũ có thể phá hỏng xích mới.

Mặt khác, năng lực và đạo đức của đơn vị nâng cấp vô cùng quan trọng, thể hiện qua việc họ đưa ra phương án thay thế tối ưu. Thay thế quá nhiều linh kiện thì chi phí cao, thay thế chưa hết linh kiện cũ, lỗi thì thì không giải quyết triệt để trục trặc. Nếu đưa ra phép so sánh thì trình độ của doanh nghiệp nâng cấp thang máy đương nhiên phải cao hơn so với doanh nghiệp chỉ cung cấp thang máy mới. Bởi việc đánh giá chính xác tình trạng và thiết bị cần thay thế khó hơn việc lắp ngay chiếc thang mới nhiều.

Vì vậy, bạn phải hết sức thận trọng kẻo rơi vào tình huống “tiền mất” nhưng “tật vẫn mang” trong quá trình thẩm định lựa chọn đơn vị thực hiện dịch vụ nâng cấp thang máy.

Công ty Vetech là đơn vị được kế thừa kinh nghiệm nâng cấp thang máy cũ rất quý báu của hãng Nippon Elevator tại Nhật Bản.

Chúng tôi tóm tắt các bước sau để giúp bạn hiểu sơ bộ về việc nâng cấp thang máy:

1. Kiểm tra, đánh giá hiện trạng thực tế của toàn bộ hệ thống thang máy cần được nâng cấp
2. Lập báo cáo kết quả khảo sát và đề xuất các hạng mục, thiết bị cần thay thế kèm báo giá phương án xử lý.
3. Khi khách hàng chấp thuận, công ty sẽ nhập khẩu các thiết bị đó và tiến hành thi công cải tạo, nâng cấp.
4. Kiểm định an toàn, bàn giao đưa vào sử dụng
5. Chuyển sang nghĩa vụ bảo hành.

Hãy gọi cho chúng tôi nếu bạn đang tìm một đơn vị nâng cấp thang máy uy tín